Часто задаваемые вопросы

Каковы габариты ваших дверей?

Стандартные размеры:  высота – 1900, 2000 мм, ширина  600, 700 и 800 мм.

Возможно ли изготовление нестандартных, по размеру, дверей?

Да возможно. Мы производим двери с учетом индивидуальных замеров.

Существует ли гарантия на вашу продукцию?

Гарантийное обслуживание предоставляется только в том случае, если соблюдались все правила эксплуатации, а врезка фурнитуры и установка дверей осуществлялась квалифицированными установщиками.

Гарантия распространяется на:

• Разрушение конструкции
• Изменения в параметрах (геометрия)
• Образование трещин

Остановка гарантии может быть обусловлена следующими моментами:

• Возникновение повреждений механического характера или в результате воздействий извне
• Прямые нарушения, повлекшие за собой некорректное проведение отделочных работ
• Неправильная установка или эксплуатация

Если дверь была повреждена по причинам неправильного хранения, монтажа, складирования, эксплуатации, а также вследствие влияния внешних атмосферных факторов, гарантийное обслуживание также приостанавливается.

Как организовать правильный уход за дверями?

Эксплуатация межкомнатных дверей возможна исключительно в пределах закрытых помещений, при температуре от 10 до 30°С , а также при относительной влажности порядка 60-70%.

Для ухода за полотнами двери достаточно  периодически протирать, намоченной в воде и хорошо отжатой салфеткой.

Исключены повреждения механического характера, которые могут оставлять металлический ершик, чистящий порошок, цемент, ацетон.

Если вы будете следовать этим несложным рекомендациям, двери прослужат вам не одно десятилетие!